삼성의 AS는 삼성에서 하는 것이 아니고 외주를 주었기 때문에, 그 외주 회사의 최대이익 창출이라는 시장원리를 적용해서 그렇게 하는거라 생각됩니다. 우리나라 기업정서는 아주 후진국입니다. 그리고 우리나라 기업들에게 국내 소비자는 완전한 봉입니다. 즉, 우리는 '봉'인 것입니다.